Cuisiniste

Une cliente prend RDV en show-room. Vous y passez une heure et demie : style, contraintes, plan, première sélection. À la fin, elle vous dit qu'elle visait 8 000 euros. Votre première cuisine standard sort à 14 000. Vous venez de perdre 90 minutes commerciales et le devis 3D que vous lui avez offert ne servira à personne.

Un chatbot site qui cale en amont le budget, le style et la pièce (en cinq minutes de discussion) divise ces RDV stériles. Les prospects qui restent en boutique sont ceux qui peuvent acheter, qui savent ce qu'ils veulent et qui viennent pour décider, pas pour découvrir.

Sur le catalogue, le chatbot répond aux questions techniques (résistance d'un plan, finitions, marques) sans monopoliser un vendeur. Vos commerciaux travaillent sur les clients qualifiés, pas sur des visites de cinq.