Artisanat et bâtiment
Plombier
L'urgence ne respecte ni vos horaires ni votre dimanche.
23h, un client appelle pour une « fuite ». Vous décrochez. C'est un robinet qui goutte. Vous rappelez à demain. Une demi-heure plus tard, deuxième appel, une vraie flaque dans le couloir. Vous y allez. Le lendemain, vous avez dormi trois heures et il faut quand même se lever à 6h.
Un agent vocal qui qualifie l'urgence à votre place change ce scénario : il pose les trois questions qui distinguent un robinet d'une flaque, il vous réveille pour la flaque et il programme un RDV pour le reste. Vous ne perdez ni le client ni la nuit.
Sur les entretiens chaudière, vous savez qu'il faudrait rappeler vos clients de l'an dernier. Vous savez aussi que vous ne le faites pas. Un système de relance automatique reprend la liste, programme les appels au bon moment et remplit votre planning d'octobre dès septembre.
Cas d'usages documentés
Pas encore de scénario publié
On documente nos déploiements à mesure qu'ils tournent. Décrivez votre besoin, on vous dit ce qu'on peut faire pour vous.
Parler de votre casAutres secteurs en artisanat et bâtiment
Charpentier
Vous décrochez sur le toit ou vous perdez le lead du soir.
Couvreur
Tempête mardi, 50 appels mercredi.
Cuisiniste
Le devis 3D ne devrait pas être votre coût d'acquisition.
Électricien
La NF C 15-100 change tous les 18 mois. Vos juniors décrochent.
Maçon
Vous êtes sur le chantier, pas devant un PC.
Paysagiste
Huit mois pleins, quatre mois vides.
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