Cartographie IA
Repérez vos clients dormants de bijouterie en ~10 min, sans tout éplucher
Un bon client qui n'a pas remis les pieds dans votre bijouterie depuis deux ans se noie dans la masse du fichier. Rien ne le distingue visuellement du client de passage venu une fois acheter un bracelet pour un anniversaire. Pourtant l'information existe : date du dernier achat, valeur de la pièce, panier moyen. Le fichier la contient depuis le premier jour, mais personne ne pose jamais le regard dessus. Personne n'a le temps de rouvrir un tableur de plusieurs centaines de lignes pour retrouver, une par une, celles qui méritent un coup de fil. Résultat : un client qui a acheté une alliance à 12 500 euros peut disparaître du radar aussi discrètement qu'un client venu une seule fois pour une pile de montre. Les deux occupent une ligne, identique en apparence, dans le même fichier. La valeur qu'il représente ne saute aux yeux de personne tant qu'elle reste noyée dans une colonne parmi d'autres.
