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Vérifier une interaction médicamenteuse en officine, ~2 min estimés
Une patiente demande au comptoir si elle peut associer tel médicament à un autre, ou compléter son traitement chronique par un antidouleur en vente libre. Le pharmacien doit trancher sur le moment, devant elle, sans se tromper. Le thésaurus des interactions médicamenteuses de l'ANSM référence les couples de substances actives sur plus de 400 pages, classés par niveau de gravité, dans un PDF qui n'est pas pensé pour une consultation rapide entre deux clients. Une étude menée sur 300 ordonnances en officine a relevé que 20 % comportaient une erreur de fond, dont une majorité liée à une interaction médicamenteuse non détectée, le plus souvent avec un antihypertenseur (em-consulte, 2013). Le réflexe du comptoir reste alors la mémoire du pharmacien, faute de temps pour rouvrir le document officiel entre deux clients.
